OpenAI、Appleに契約違反を検討…ChatGPT統合の効果に不満

OpenAI、Appleに対し契約違反を検討
「ChatGPT統合の効果なし」内部で不満
AppleはGoogle・Anthropicにまで拡大を推進

AppleとOpenAIの人工知能（AI）同盟が揺らいでいる。OpenAIは、Appleが契約で合意した水準のChatGPT統合やユーザー拡大に向けた取り組みを十分に行っていないとして、契約違反の可能性を含めた法的対応を検討していると報じられた。かつてAI協力の象徴と評価された両社の関係が、競争と対立の局面に入りつつある。

14日（現地時間）ブルームバーグ通信は複数の関係者の話として、OpenAIが外部の法律事務所と共にAppleに対する契約違反の主張可能性を検討中だと報じた。初期段階では正式な訴訟ではなく契約違反の通知書を送る案が浮上しているという。ただし、最終決定は下されておらず、OpenAIは依然として法廷外での解決を望んでいるとのことだ。

両社の協力は2024年、AppleがiPhone・iPad・MacのOSにChatGPTを統合したことで始まった。当時AppleはSiriにChatGPT機能を連携させ、画像生成や画面分析機能にもOpenAIの技術を適用した。OpenAIのサム・アルトマンCEOは、Appleの開発者イベントに出席し、両社の戦略的提携を強調した。

しかしブルームバーグ通信によると、OpenAI内部では期待した効果がほとんど得られなかったという不満が高まっているという。OpenAIはiPhoneユーザーがSiriに内蔵された機能よりも独立型ChatGPTアプリをはるかに多く使用しているという自社調査結果を得たとされる。Appleが設計した方式では、ユーザーが自らChatGPTを呼び出さなければ機能が作動せず、さらに応答表示の範囲も制限されているため、使用体験が劣るとの評価が出ている。

OpenAIは特に、AppleがChatGPT機能をOS全般で積極的に宣伝しなかったと見ている。ブルームバーグによると、あるOpenAIの幹部は「我々は製品面でできることをすべてやったが、Appleはそうではなかった」と述べたという。OpenAIは当初、Appleのエコシステムを通じて数十億ドル規模のサブスクリプション収益を見込んでいたが、実際の成果は期待を大きく下回ったと判断しているようだ。

両社の対立はAI主導権競争とも絡んでいる。AppleはiOS27からSiriに様々な外部AIモデルを接続する「拡張機能」システムを導入する予定だ。これによりユーザーはChatGPTだけでなく、AnthropicのClaude、GoogleのGeminiなどの競合AIを選択して使用できるようになる。

両社の関係悪化の背景にはハードウェア競争もある。OpenAIは昨年、Appleのデザイナーだったジョニー・アイブ氏が共同設立したAIデバイススタートアップを買収した。現在、元Apple幹部らが参加し、iPhoneの代替を目指す次世代AIデバイスを開発中だ。Apple内部ではOpenAIが自社のハードウェア人材を積極的に引き抜いているという不満も高まっている。

一方、AppleもOpenAIに対する不満が少なくない状況だ。AppleはこれまでChatGPTの個人情報保護レベルに懸念を抱いていたと伝えられている。ただし、自社の生成AI技術開発が遅れていたため、当時はOpenAIの技術導入以外に選択肢が乏しかったと関係者は説明している。