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「お尻が乗るだけのソファ…」爆売れ中の中国通販Temuで相次ぐ悲惨な購入失敗談

平野大地 アクセス  

中国の通販サイト「Temu」で商品を購入した女性のレビュー

中国の通販サイト「Temu(テム)」では、誇大広告や低品質製品に対する消費者の不満が相次いでいる。期待していた品質とかけ離れた商品が届き、失望する消費者が増えている状況だ。

最近、海外のオンラインコミュニティ「9GAG」などで、Temu(テム)で購入したソファとテーブルセットに後悔した女性のレビューが話題になっている。

公開された写真には、リビングのソファに寄りかかって座る女性の姿が写っており、彼女はブラックフライデーのセール中にソファとテーブルセットを購入したと説明した。

しかし、写真を見た人々は思わず笑ってしまった。女性が購入したソファとテーブルのサイズが非常に小さく、まるで子供用のおもちゃのように見えたからだ。一緒に配送されたクッションも手のひらほどのサイズだったという。

Temu、一人当たりの決済額がeコマース業界で最下位

女性はお尻がやっと収まる程度のソファに座り、あきれた表情を浮かべている。

中国のオンライン通販アプリを利用した消費者の間で、不良品が配送されたという苦情が相次いでいる。たとえば、Temuで購入したテントが非常に小さく、頭がやっと入るサイズだったり、アリババエクスプレスで注文したカーペットが足マット程度の大きさで届いたというレビューもあった。

今年の7月14日に、リテール分析サービス「ワイズアプリ・リテール・グッズ」が発表したデータによると、今年第2四半期(4~6月)の一人当たり決済推定額でTemuは7,110ウォン(約780円)と最下位を記録した。

割引クーポンなどのマーケティング施策により訪問者数は増加したものの、商品単価が低いため、決済額は韓国のeコマース市場の水準には達しなかったと分析されている。

平野大地
CP-2023-0235@fastviewkorea.com

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