「2人とも挨拶するか、2人とも無視するか」カフェのバイト店員が明かす「カップルの法則」が話題に、接客マナーをめぐり賛否両論も

フランチャイズ（FC）カフェのアルバイト店員がオンラインコミュニティに投稿した「カップルや夫婦の対応に共通点がある」という内容が注目を集めている。あるオンライン掲示板に「フランチャイズ（FC）カフェで働いていて感じたのは、似た者同士って本当に不思議」というタイトルの投稿が掲載された。

投稿者Aさんは、フランチャイズカフェでアルバイトをしていると明かし、「仕事中に『美味しくお召し上がりください』、『ありがとうございます』と挨拶をすると、カップルや夫婦の場合、2人が同時に『ありがとうございます』と言ったり、一人が返事をすると隣の人もすぐに挨拶してくれる」と述べた。続けて、「逆に挨拶を返さないカップルや夫婦は、2人とも同じように無視する」と付け加えた。

店員の形式的な挨拶にも仲良く返事をするカップルや夫婦がいる一方、全く返さないカップルや夫婦も同様に揃って無視するという。Aさんは「挨拶を返さないカップルや夫婦は、一人だけでなく2人とも同じように挨拶を無視するが、こういう人たちは社会性が欠如しているのではなく、自分たちの消費行動が『上位の立場』だと思っているように感じる」と嘆いた。

この投稿に対して、ネットユーザーたちは様々な反応を寄せた。「挨拶は基本的なマナーだが、最近それを知らない人が多い」、「似た者同士は科学だ」、「これはカップルや夫婦だけでなく、親子でも同じことが言える。親の行動を子供が真似している」といった共感の声が寄せられた。

一方で、フランチャイズカフェ店員の態度を指摘する意見もあった。「挨拶を返さなかったからといって『優越感』云々を語るのは行き過ぎだ」、「フランチャイズカフェでは、客への挨拶を無視する店員や店長も多い」、「客が入店しても挨拶しないカフェは山ほどある。客が『お疲れ様』と言っても無視するところも多い」といった意見も目立った。