
人工知能(AI)技術の発展速度が急激に加速する中、これまでAIによる雇用への影響について慎重な姿勢を示してきた米経済界でも、職業の代替可能性に関する警告が公然と出されている。
2日(現地時間)、米紙ウォール・ストリート・ジャーナル(WSJ)によると、フォード・モーターのジム・ファーリーCEOは最近のインタビューで「AIが文字通り米国のホワイトカラー労働者の半数を代替する」とし、「多くの事務職が時代遅れになる」と警告した。
WSJはこの発言が、シリコンバレー以外の米大手CEOの中で最も率直なものだと評価した。シリコンバレー外では、これまでAIによる大量失業の可能性について公に言及するよりも、イノベーションによって新たな雇用が創出されるといった形で対応してきたという。
しかし、大企業のCEOたちは非公式の場で人件費削減策を議論し、自動化ソフトウェアやAI、ロボットなどを活用して業務効率化を推進してきた。WSJは彼らのAIに対する評価が週ごとに変わるほど急速に変化していると伝えている。
金融大手JPモルガン・チェースの消費者・コミュニティーバンキング部門CEOマリアン・レーク氏も先月末、「AI導入により今後数年間で運営部門の人員が10%減少する可能性がある」と述べた。
シリコンバレーではすでに同様の懸念が続いている。アマゾンのアンディ・ジャシーCEOは先月、「生成AIとAIベースのソフトウェアエージェントが業務のあり方を変革する」とし、「今後数年以内に全てのホワイトカラー人員が減少する」と言及し、大きな反響を呼んだ。
オープンAIの競合であるAnthropicのダリオ・アモデイCEOは先月、「AIが今後5年間で全ての新卒ホワイトカラーの仕事を半減させ、失業率を最大20%まで急上昇させる可能性がある」と述べ、「政財界の人々は労働市場に対する『甘言』をやめるべきだ」と批判した。
言語教育プラットフォームのデュオリンゴは、AIが遂行可能な業務については契約社員の雇用を段階的に停止すると発表した。
多国籍Eコマース企業のショピファイは、従業員に新規人材を採用する際にAIで代替できない理由を説明するよう指示したとされる。バイオテクノロジー企業のモデルナは、従業員に追加人員なしで新製品を発売するよう求めた。
フリーランスマーケットプレイスFiverrのミカ・コフマンCEOは「プログラマー、デザイナー、データサイエンティスト、弁護士、営業職など、職業に関係なくAIが来ている」とし、大多数の職種が影響を受けることを受け入れるべきだと強調した。一般の予想を上回る数の仕事が失われるという警告も相次いでいる。
一方で、こうした懸念が過剰であるという見方もある。グーグル・ディープマインドのデミス・ハサビスCEOは、AIによる雇用の終焉(jobpocalypse)について過度な懸念は不要であり、むしろAIに対する制御喪失をより警戒すべきだと述べた。
オープンAIのブラッド・ライトキャップCOOは「新規雇用が大規模に代替されるという証拠はまだ見当たらない」と一線を画した。IBMのアービンド・クリシュナCEOはAIによって一部の雇用が消失したが、同時にプログラマーや営業職の採用は増加したと述べた。
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