Appleの最新フラッグシップスマートフォン「iPhone 17 Pro」シリーズをめぐり、充電中にスピーカーから原因不明のノイズが聞こえるという利用者報告が相次いでいる。
30日（現地時間）ITメディア「9to5Mac」によると、RedditやAppleのカスタマーサポートコミュニティには、充電ケーブルを接続するとスピーカー付近から雑音が混じって聞こえるという投稿が多数寄せられているという。
利用者はこの音について「古い電子機器から出るような音」や「微かな風切り音のようなノイズ」と表現している。この現象は純正アダプターを含む多くの充電器で発生しており、MagSafeによるワイヤレス充電の際にも確認されたという。ただし、音の大きさはそれほど大きくないと伝えられている。
ノイズが発生する条件も様々だ。音楽や動画再生中に音量を下げると聞こえるという例がある一方、コンテンツを何も再生していない状態でも音が聞こえたという報告も出ている。画面を上下にスクロールした時に微かな雑音が発生するという利用者もおり、また、充電していない状態でも低音量の範囲で似たような音が聞こえるというケースも出ているという。
さらに、新品交換後も同様の症状が繰り返されたという報告があり、製品自体の不良というより、ハードウェア構造上の問題やOSの不具合ではないかという指摘がされている。
Appleはこの問題を把握した上で、原因分析とともに修正策を検討していると伝えられている。
コメント0