「スマホ触ったら即退店、返金なし」人気ラーメン店の禁止令、その裏に店主が隠していた本音

あるラーメン店が食事中のスマートフォン使用を禁止したことが、ネット上で物議を醸している。

1日、フジニュースネットワーク（FNN）は、埼玉県春日部市にあるラーメン店、煮干乱舞が、食事中のスマートフォン使用を禁止したと報じた。同店は案内板を通じて「本規定を守っていただけない方は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご退店をお願いいたします。なお、その際の返金はいたしかねます」と告知した。

煮干乱舞はグルメサイト「食べログ」で長年高評価を得ている人気店だ。スマートフォン使用の自粛を呼びかけた当初は「麺が細くてすぐに伸びてしまうため、美味しい状態で食べられるようスマートフォンの使用を控えてほしい」と案内していた。

しかし、同店がスマートフォンの使用を厳格に禁止した真の理由は別にあった。店主の川田雄一さんは「店内で不適切な動画を視聴しながら食事をする客がいた。また、調味料の容器の上にスマートフォンを置くなど、衛生面での問題も多発していた」と経緯を語った。続けて「こうしたルールを作らざるを得ないことが一番悲しい。本当は作りたくなかった」と苦渋の胸中を明かした。

同店は食事前のスマートフォンの使用やラーメンの撮影まで禁止しているわけではなく、食べるスピードについても制限は設けていない。川田さんは「ルールを伝える過程で、表現がやや強くなってしまった面はあるかもしれない。しかし、誰もが安心して快適に食事できる環境を作るための措置だった」と述べた。

この方針に対し、ネット上では賛否が分かれている。「店のルールに従うのは当然で、嫌なら行かなければいい」「客側の配慮が足りなかった結果だ」と導入の趣旨に理解を示す声が上がる一方で、「措置が過剰だ」「自由なスタイルで食を楽しむという今の時代にそぐわない判断だ」といった否定的な意見も見られた。