Appleの人工知能（AI）音声アシスタント「Siri」は、これまでの不振を払拭し、巻き返すことができるか。AIの後発組であるAppleは、SiriをChatGPTに類似したAIチャットボット形式に刷新する方針だ。
「ブルームバーグ通信」は20日（現地時間）、Appleが次期スマートフォンとPC向けOSにチャットボット機能を備えたSiriの新バージョンを搭載する予定だと報じた。「Campos」というコードネームが付けられた今回の刷新が完了すれば、Siriは対話の文脈を理解し、ユーザーとより自然なやりとりが可能になる見込みだ。Siriの性能は過去の単純な応答レベルから最近では文脈理解能力などが向上したが、競合他社のAIサービスと比べると依然として見劣りするとの評価を受けている。
Appleの今回の決定について、市場需要に合わせてサービス戦略を変更したとの分析が出ている。AppleはこれまでOpenAI、Googleなどが普及させたチャットボット方式のAI機能導入に慎重な姿勢を示してきた。Appleのクレイグ・フェデリギ上級副社長は昨年6月、「Appleはユーザーが1つのタスクを処理するために別のチャットウィンドウに移動することを望んでいなかった」と述べている。しかし、ITサービス利用者にチャットボットインターフェースが馴染みつつあり、主要競合他社もAIチャットボットをOS水準で統合していることから、Appleも方針を転換したのだ。
Appleは、これまで独自のAIモデル開発に固執してきた「閉鎖主義」戦略も放棄した。新たに披露されるSiriの頭脳は、競合他社であるGoogleが提供する可能性が高い。AI技術競争で後れを取ってきたAppleは最近、自社のAIプラットフォーム「Apple Intelligence」の基盤モデルとしてGoogleのGeminiを正式に採用した。AppleはチャットボットSiriの新バージョンを今年6月の世界開発者会議（WWDC）で公開し、9月にリリースするiOS・iPadOS・macOS 27から実装する計画だ。「ブルームバーグ」は匿名の情報源を引用し、「GoogleのGemini 3に匹敵する高度なカスタマイズモデルで動作させる予定」と伝えている。
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